hamletessa: (Default)
[personal profile] hamletessa
Улетаю вчера в отпуск. В понедельник пошла к врачу, который прописал мне пару препаратов. Для экономии сил и времени (о, наивность) решила заказать их в интернет-аптеке. Уточняю всё по два раза, чтобы никто нигде не наврал. Срок поставки - утро до 13.00. В 13.20 мы должны выехать в аэропорт.
Утро. Курьер молчит. Звоню в аптеку, уточняю заказ, прошу связаться с курьером. Мне говорят: не парься, будь счастлив у вас заказ до 13.00, всё ок, курьер в пути.
Проходит час. Я начинаю нервничать (без таблеточек, хехехе). Решаю прогуляться до магазина.
13.00. Курьер НЕ звонит. Звоню сама в аптеку, прошу дать его телефон. Говорю, что нужно успеть в аэропорт. Музыка «в мире животных» и «курьер перезвонит вам через пять минут».
Проходит 15 минут. Я, как честная женсчина, замерла у аппарата. Юлин Саша приехал, встретил Юлю, погрузил вещи, уехал.
Звоню еще раз. "В мире животных" включают сразу. Еще раз прошу дать телефон курьера. Оператор: што вы от нас хотите у вас доставка до 14.00. Нет, говорю, до 13.00. Нет, не соглашается оператор, вы ошибаетесь. Ну, если и ошибаюсь, то по вине ваших сотрудников, которые три раза сказали мне про 13.00. Нет, не сказали, и вообще, все записи прослушиваются (ЦРУ или КГБ?!). Ну так давайте их послушаем, говорю я, которой уже нечего терять. Короткие гудки.
Мою злость сложно описать)))я могу долго, ооочень долго возмущаться. И если я увижу вас в сентябре и за отпуск не произойдет что-то более печальное, будьте уверены, вы услышите эту историю еще разок))
В пробке я строила планы мести хамящему оператору, курьеру и всей аптеке в целом и, возможно, воплотила бы их в жизнь, если бы в 14.05 мне не перезвонил бы курьер (из близлежащего микрорайона и на другой телефон, но не суть). Оказалось, что курьер – дедушка, который как-то раз подвозил лекарства. Он был очень хороший, и в тот раз я сильно пожалела, что стесняюсь давать чаевые. Я попробовала объяснить ему, что операторы говорили мне про другое время доставки, и я не могла больше ждать из-за полета, но всё равно было очень неприятно, что заказ пришлось отменить.
Выводы:
1. Предлагаю этой аптеке нанять курьеров-котяточек – жалобы на доставку прекратятся моментально!
2. Не идите работать в курьеры.
From:
Anonymous( )Anonymous This account has disabled anonymous posting.
OpenID( )OpenID You can comment on this post while signed in with an account from many other sites, once you have confirmed your email address. Sign in using OpenID.
User
Account name:
Password:
If you don't have an account you can create one now.
Subject:
HTML doesn't work in the subject.

Message:

 
Notice: This account is set to log the IP addresses of everyone who comments.
Links will be displayed as unclickable URLs to help prevent spam.

Profile

hamletessa: (Default)
hamletessa

October 2013

S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516 171819
20212223242526
2728293031  

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 24th, 2017 03:37 pm
Powered by Dreamwidth Studios